Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и регулирует отношения между Fanorapp (fanorapp.com) (далее — «Fanorapp», «мы») и пользователем (далее — «вы», «Пользователь») при использовании сайта fanorapp.com и мобильных приложений FitTracker и FitTracker Gym (далее совместно — «Сервисы»).

Контакт: support@fanorapp.com. Дата вступления в силу: 20 августа 2026 г..

Начиная использование Сервисов (в том числе установку приложения, регистрацию аккаунта, отправку форм на сайте), вы подтверждаете, что:

достигли 18 лет и обладаете полной дееспособностью;
прочитали и принимаете условия Соглашения, Политику конфиденциальности и Отказ от ответственности;
если используете Сервисы от имени организации — имеете полномочия принять условия от её имени.

Если вы не согласны с условиями, вы не вправе использовать Сервисы.

2. Описание Сервисов

FitTracker — программный инструмент для учёта питания и физической активности. FitTracker Gym — инструмент для составления и выполнения силовых тренировок.

Сервисы не являются медицинским изделием, медицинской услугой, диетологической или тренерской консультацией. Любая информация носит справочный характер. Подробнее — в Отказе от ответственности.

Мы вправе изменять, дополнять или ограничивать функциональность Сервисов, проводить технические работы с разумным предварительным уведомлением, когда это возможно.

3. Регистрация и аккаунт

Для части функций требуется регистрация. Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные, хранить учётные данные в безопасности и не передавать доступ третьим лицам. Вы несёте ответственность за все действия, совершённые через ваш аккаунт.

Мы вправе приостановить или удалить аккаунт при нарушении Соглашения, подозрении в мошенничестве или по требованию закона.

Удаление аккаунта и связанных данных — по инструкции или запросу на support@fanorapp.com.

4. Подписки, платежи и возвраты

Платные функции оформляются исключительно через Google Play и / или App Store. Цены, валюта, периодичность и условия автопродления отображаются в интерфейсе магазина до подтверждения покупки.

Автопродление: подписка продлевается автоматически, если не отменена не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода (или в срок, указанный магазином). Управление и отмена — в настройках подписок вашего аккаунта Google / Apple.

Возвраты: обрабатываются по правилам соответствующего магазина приложений. Fanorapp не принимает платежи банковскими картами напрямую и не может самостоятельно оформить возврат через магазин.

Бесплатные и пробные периоды (если предлагаются) регулируются условиями, указанными в магазине на момент активации.

5. Интеллектуальная собственность и лицензия

Все права на Сервисы, программный код, дизайн, тексты, товарные знаки Fanorapp и лицензионный контент партнёров (включая медиа упражнений) принадлежат Fanorapp или правообладателям и охраняются законом.

Вам предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая, отзывная лицензия на личное некоммерческое использование Сервисов по назначению на срок действия Соглашения.

Запрещается: копировать, распространять, декомпилировать или иным образом извлекать исходный код (кроме случаев, прямо разрешённых законом); обходить технические ограничения и оплату; использовать контент каталога / видео вне Сервисов; выдавать себя за Fanorapp; использовать Сервисы для незаконных целей.

6. Пользовательский контент

Контент, который вы создаёте (записи дневника, тренировки, заметки), остаётся вашим. Размещая контент, вы предоставляете Fanorapp неисключительную лицензию на его хранение, воспроизведение, обработку и отображение исключительно для работы Сервисов, резервного копирования и технической поддержки.

Вы гарантируете, что контент не нарушает права третьих лиц и применимое законодательство. Мы вправе удалить контент, нарушающий Соглашение или закон.

7. Правила использования

Запрещается:

использовать Сервисы с нарушением закона или прав третьих лиц;
предпринимать попытки несанкционированного доступа, DDoS, внедрения вредоносного кода;
собирать данные других пользователей без разрешения;
использовать автоматизированные средства (боты, скрейпинг) без нашего письменного согласия;
выдавать Сервисы за медицинский продукт или давать пользователям вводящие в заблуждение гарантии от нашего имени.

8. Сервисы третьих лиц

Сервисы могут содержать ссылки или интеграции с сервисами Google, Apple и иных партнёров. Их использование регулируется условиями соответствующих третьих лиц. Fanorapp не несёт ответственности за их работу и политики.

9. Отказ от гарантий

Сервисы предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно». Мы не гарантируем бесперебойную работу, отсутствие ошибок, точность расчётов калорий / макронутриентов, пригодность тренировочных рекомендаций для вашего состояния здоровья или достижение конкретных результатов.

10. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой применимым правом, Fanorapp не несёт ответственности за косвенные, случайные, штрафные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, а также за вред здоровью, возникший вследствие использования или невозможности использования Сервисов, включая тренировки и изменение рациона без консультации специалиста.

Совокупная ответственность Fanorapp по любым требованиям, связанным с Сервисами, ограничивается суммой, фактически уплаченной вами Fanorapp за платные функции за последние 12 месяцев (или 100 белорусских рублей / эквивалент, если платные функции не приобретались), если более строгий предел не установлен императивными нормами.

Ничто в Соглашении не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по закону.

11. Применимое право и споры

Для пользователей — потребителей применяются императивные нормы права страны их проживания, включая право на обращение в суд по месту жительства.

Для иных случаев (если применимо) ориентиром является право Республики Беларусь. Конкретная подсудность и реквизиты будут уточнены после регистрации юридического лица.

До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров: направьте претензию на support@fanorapp.com. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней, если иной срок не установлен законом.

12. Изменение и прекращение

Мы вправе изменять Соглашение. Актуальная версия размещается на этой странице. О существенных изменениях уведомим разумным способом (сайт, приложение). Продолжение использования после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции, если иное не запрещено законом.

Вы вправе прекратить использование Сервисов в любой момент и удалить аккаунт. Мы вправе прекратить или ограничить доступ при нарушении Соглашения или по иным основаниям, предусмотренным законом.

13. Прочие условия

Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные сохраняют силу. Бездействие Fanorapp при нарушении не лишает права на защиту позже. Соглашение, Политика конфиденциальности и Отказ от ответственности составляют полное соглашение между вами и Fanorapp относительно использования Сервисов.

14. Контакты

support@fanorapp.com · Конфиденциальность · Cookies · Health